Támogatás és segítségnyújtás díjai
Bármilyen kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, keress minket bizalommal, szívesen segítünk! Ha sürgős segítségre van szükséged, kérjük, azonnal hívj minket!
Munkadíjak
Távoli vagy helyszíni munkavégzés esetén
| Munka | Nettó ár |
|---|---|
Nálunk vásárolt eszköz telepítése | Ingyenes |
Menü feltöltése és távoli betanítás első nyitás előtt Felelősségvállalás nélkül | Ingyenes |
0–24 telefonos hibaelhárítás technikai probléma esetén, mindkét csomagban 10 percnél hosszabb, egyértelműen felhasználói hibából eredő problémák esetén, pl. elkevert fizetések kibogozása, óradíjat számolunk | Ingyenes |
Megkezdett munkaóra díja Minden munkánál: további oktatás, máshol vásárolt eszköz telepítése, menü módosítása / frissítése, design, személyes hibaelhárítás | 20 000 Ft |
Pénztárgép vagy adóügyi nyomtató éves felülvizsgálata vagy átszemélyesítése 10 perc feletti várakoztatás esetén óradíjat számolunk | 30 000 Ft |
Elveszett pénztárgépnapló pótlása | 10 000 Ft |
Egyedi fejlesztés | Megbeszélés alapján |
Kiszállási díjak
| Helyszín | Nettó ár |
|---|---|
Online | Ingyenes |
Budapest Nálunk vásárolt eszköz telepítése vagy pénztárgép felülvizsgálat esetén | Ingyenes |
Budapest Minden egyéb esetben | 10 000 Ft |
Vidék Oda-vissza utat tartalmazza | 200 Ft / km minimum 15 000 Ft |
Sürgősségi díjak
| Idő | Nettó ár |
|---|---|
41 munkaórán belüli munkakezdés | Ingyenes |
9 munkaórán belüli munkakezdés | 25 000 Ft |
1 órán belüli munkakezdés, munkaidőn kívül is | 80 000 Ft |
A munkák ára három tételből tevődik össze: Munkadíj + Kiszállási díj + Sürgősségi díj.
Az eszközök ára minden esetben előre, a munka díja utólag fizetendő. Csak e-mailben visszaigazolt, elfogadott indikatív ajánlat után kezdjük meg a munkát.
Amennyiben a munkára nekünk felróható okból (egyértelmű szoftveres hiba) volt szükség, a támogatás teljes díját visszatérítjük.
Munkaidő
Munkanapokon 9-17 óra között.
Érvényes
2025.11.01-től visszavonásig.